FAQ

    Algemeen

    • 1
      Waar kan ik de algemene voorwaarden vinden?
    • 2
      Hoe kan ik jullie klantenservice bereiken?
    • 3
      Wat is een My NOOSA-account?
    • 4
      Hoe kan ik me aanmelden voor My NOOSA?
  • Bestellen

    • 1
      Hoe bestel ik in de NOOSA-Amsterdam e-shop?
    • 2
      Hoe kan ik mijn bestelling volgen?
    • 3
      Hoe weet ik welke maat ik moet bestellen?
    • 4
      Kan ik mijn bestelling wijzigen?
    • 5
      Kan ik mijn bestelling annuleren?
    • 6
      Hoe weet ik dat mijn bestelling bij NOOSA-Amsterdam goed is aangekomen?
    • 7
      Is het veilig om online te betalen?
  • Betalen

    • 1
      Welke betaalmethoden zijn beschikbaar?
    • 2
      Ontvang ik een factuur bij mijn bestelling?
    • 3
      Hoe werkt een betaling met creditcard?
    • 4
      Er is een onjuist bedrag afgeschreven van mijn rekening. Wat moet ik doen?
    • 5
      Is het veilig om online te betalen?
  • Bezorgen

    • 1
      Wat zijn de bezorgkosten?
    • 2
      Wanneer wordt mijn bestelling geleverd?
    • 3
      Hoe werkt track & trace?
    • 4
      Bezorgen jullie ook internationaal?
    • 5
      Kan ik mijn bestelling op verschillende adressen laten afleveren?
  • Retourneren

    • 1
      Wanneer kan ik een NOOSA-Amsterdam product retourneren?
    • 2
      Vergoeden jullie de retour kosten?
    • 3
      Hoe moet ik retourneren als de verpakking is beschadigd?
    • 4
      Waarom duurt het 2-3 weken voordat ik mijn geld retour krijg?
    • 5
      Kan ik mijn bestelling retourneren of ruilen bij een NOOSA-Amsterdam verkooppunt?
    • 6
      Kan ik artikelen uit mijn bestelling bij jullie ruilen?
    • 7
      Hoe kan ik een product retourneren?
    • 8
      Voor wanneer moet ik een NOOSA-Amsterdam product geretourneerd hebben?
    • 9
      Mijn NOOSA-Amsterdam accessoire is stuk. Krijg ik deze vergoed?
    • 10
      Waar kan ik mijn te retouren producten naar toe sturen?
  • Product - Leer

    • 1
      Wat is natuurlijk gelooid leer?
    • 2
      Hoe groot kunnen de kleurverschillen zijn?
    • 3
      De embossing op mijn riem vervaagd? Kan ik hier iets aan doen?
    • 4
      Mijn cowhide armband is niet zoals deze weergegeven wordt op het jullie site. Hoe kan dit?
  • Product - Drukkers

    • 1
      Zijn NOOSA-Amsterdam producten nikkelvrij?
    • 2
      Kan ik extra drukkers op mijn NOOSA-Amsterdam product toevoegen?
    • 3
      Zit er garantie op de drukkers?
    • 4
      Hoe moet ik de drukkers verzorgen?
    • 5
      Kunnen de drukkers verkleuren?
  • Product - Chunks

    • 1
      Mijn chunk heeft een andere kleur dan op de afbeelding weergegeven staat. Hoe kan dit?
    • 2
      Mijn chunks is verkleurd. Kan ik deze terug sturen?
    • 3
      Ik ben een chunk verloren. Krijg ik deze vergoed?
    • 4
      Wat is de diameter van een NOOSA-Amsterdam chunk?
  • Product - Armbanden

    • 1
      In welke maten zijn NOOSA-Amsterdam armbanden te verkrijgen?
    • 2
      Hoeveel drukkers zitten er op NOOSA-Amsterdam armbanden?
    • 3
      Worden NOOSA-Amsterdam armbanden groter naar mate je ze langer draagt?
    • 4
      Hoe moet ik een NOOSA-Amsterdam armband behandelen?
  • Product - Riemen

    • 1
      Hoe moet ik NOOSA-Amsterdam riemen sluiten?
    • 2
      Hoeveel drukkers zitten er op NOOSA-Amsterdam riemen?
    • 3
      Worden NOOSA-Amsterdam riemen groter naar mate je ze langer draagt?
    • 4
      Hoe moet ik een NOOSA-Amsterdam riemen behandelen?
    • 5
      In welke maten zijn NOOSA-Amsterdam riemen te verkrijgen?
  • Product - Slippers

    • 1
      Mijn slippers worden glad naarmate ik ze langer draag. Kan ik hier iets aan doen?
    • 2
      In welke maten zijn NOOSA-Amsterdam slippers te verkrijgen?
    • 3
      Hoeveel drukkers zitten er op NOOSA-Amsterdam slippers?
    • 4
      Hoe moet ik een NOOSA-Amsterdam slippers behandelen?
  • Product - Shawls

    • 1
      In welke maten zijn NOOSA-Amsterdam shawls te verkrijgen?
    • 2
      Hoe moet ik NOOSA-Amsterdam shawl dragen?
    • 3
      Hoeveel drukkers zitten er op NOOSA-Amsterdam shawls?
    • 4
      Hoe moet ik een NOOSA-Amsterdam shawl behandelen?
  • Product - Wallets

    • 1
      Hoeveel drukkers zitten er op een NOOSA-Amsterdam wallet?
    • 2
      Hoe moet ik een NOOSA-Amsterdam wallet behandelen?
  • Product - Key Ring

    • 1
      Hoeveel drukkers zitten er op een NOOSA-Amsterdam key ring?
    • 2
      Hoe moet ik een NOOSA-Amsterdam key ring behandelen?